Luxda.net olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemiz üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda sizden şu bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri,
- Ödeme işlemleri için gerekli olan finansal bilgiler,
- Sitemizi nasıl kullandığınıza dair teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler).
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sürecini yönetmek,
- Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek,
- Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek,
- Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgi vermek (onayınız doğrultusunda),
- Sitemizin performansını ve müşteri deneyimini geliştirmek.
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır:
- Siparişlerinizi teslim etmek için kargo ve lojistik firmaları,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Ödeme işlemlerinde yetkili ödeme altyapıları ile güvenli bilgi paylaşımı.
4. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel bilgileriniz, yasal süre boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, çalınma veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve sitemizi daha iyi anlamamıza yardımcı olur. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
- İşlemenin durdurulmasını ve üçüncü taraflara aktarımın engellenmesini talep etme.
7. Politika Değişiklikleri
Luxda.net, gizlilik politikamızı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitemizde yayımlandıktan sonra yürürlüğe girer.
8. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@luxda.net
Telefon: 0546 747 29 41
Luxda.net’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güvenliğiniz ve gizliliğiniz bizim için önceliklidir!